(в ред. от 14.02.2026)
1.1. Порядок сбора, использования, обработки и защиты информации о Пользователях Сервиса «Blume» регулируется Политикой конфиденциальности Сервиса «Blume» (далее – «Политика») и действующим законодательством Российской Федерации.
1.2. Компания, администрирующая Сервис, - «Компания», обязуется соблюдать конфиденциальность данных и информации, предоставляемых физическими лицами (далее – «Пользователь») при использовании Сервиса.
1.3. Настоящая Политика разработана и используется в соответствии с Пользовательским соглашением, размещенным по адресу: https://blume.dating/useragreement. В случае наличия противоречий по вопросам обработки и защиты информации о пользователях Сервиса между настоящей Политикой и Пользовательским соглашением применению подлежит настоящая Политика.
1.4. Значение некоторых терминов, используемых в Политике, не указанных в настоящем разделе, подлежат использованию и толкованию в соответствии с Пользовательским соглашением. В случае отсутствия какого-либо термина в указанных документах, он толкуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.
1.5. Действующая редакция Политики, являющаяся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке: https://blume.dating/privacypolicy. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Политику означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
1.6. Сбор персональных данных, а также иной информации, которая не относится к персональным данным, осуществляется в Сервисе при регистрации и/или авторизации путем заполнения Пользователем регистрационной формы, анкеты или иными доступными способами, в том числе с использованием сервисов третьих лиц, а также в дальнейшем при редактировании Пользователем ранее предоставленной информации либо при дополнении по своей инициативе информации с помощью функционала Сервиса.
1.7. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сервиса должно быть немедленно прекращено.
2. Цели обработки информации.
2.1. Компания осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе персональных данных, в целях выполнения обязательств Компании перед Пользователями в отношении использования функционала Сервиса.
3. Состав информации о Пользователях
3.1. В таблице указаны категории данных, которые Компания собирает и обрабатывает, когда Пользователь получает доступ к Сервису и использует его в рамках исполнения Пользовательского соглашения.
№ | Обрабатываемая информация | Цели обработки |
1 | Учетные данные, а именно: 1) Данные о Пользователе, предоставляемые Пользователем в процессе регистрации в Сервисе для создания Профиля: включая имя, номер мобильного телефона, пол, дата рождения, фото Профиля и т.п. 2) Дополнительная информация, заполняемая Пользователем при редактировании своего Профиля в процессе использования Сервиса: фото Профиля и т.п. | Эта информация необходима для регистрации Пользователя в Сервисе. Компания использует эту информацию для управления Сервисом, включая предоставление Пользователю доступа к Сервису. Компания использует эти данные, чтобы выполнить свои обязательства перед Пользователем как часть функциональности Сервиса (например, в тех случаях, когда Пользователь запрашивает восстановление доступа к Профилю в Сервисе). |
2 | Данные о местоположении | Компания использует эту информацию, чтобы предоставить Пользователю релевантные местоположению рекомендации, которые могут интересовать Пользователя, предоставление информации о сервисе, в том числе о новых инструментах, акциях и т.д. Компания также использует эту информацию в целях улучшения пользовательского опыта. |
3 | Информация, полученная в результате поведенческих действий Пользователя в Сервисе, том числе количество отметок «лайк», количество взаимных совпадений Пользователей и т.п. | Компания использует эти данные для внутреннего контроля, чтобы постоянно улучшать содержание Сервиса и персонализировать использование Сервиса. |
4 | Иные данные, а именно: Данные, которые становятся доступными Компании в процессе использования Пользователем Сервиса (например, ip-адрес, язык интерфейса, размеры экрана, информацию, содержащуюся в файлах cookies и пр.). | Компания использует эти данные для внутреннего контроля, чтобы постоянно улучшать содержание Сервиса, предотвращать и пресекать любые ошибки, которые могут возникнуть при использовании Сервиса, уведомлять Пользователя об изменениях и персонализировать использование Сервиса. |
5 | Информация, указанная Пользователем при направлении запросов к Компании. | Компания использует эту информацию, чтобы верифицировать Пользователя и исполнить его запрос. |
3.2. Персональные данные Пользователей обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства Российской Федерации.
3.3. Персональные данные Пользователя уничтожаются: по истечении 30 (тридцати) дней с момента самостоятельного удаления Пользователем своего Профиля; при удалении Компанией Профиля в случае получения от Пользователя письменного отказа от обработки персональных данных, направленного Пользователем в соответствии с разделом 7 Политики; при удалении Компанией информации, размещаемой Пользователем, а также Профиля Пользователя в случаях, установленных Пользовательским соглашением Сервиса.
В случае удаления Профиля Компания хранит персональные и иные необходимые данные Пользователя в течение необходимого и установленного действующим законодательством Российской Федерации срока.
3.4. Размещая свои персональные данные в Профиле, Пользователь осознает и соглашается с тем, что указанная информация может быть доступна другим Пользователям Сервиса с учетом особенностей архитектуры и функционала Сервиса. Пользователь самостоятельно определяет режим конфиденциальности своего Профиля в разделе «Настройки».
3.5. Компания не проверяет предоставленные Пользователем персональные данные за исключением случаев, предусмотренных Пользовательским соглашением или законодательством Российской Федерации, и не может судить об их достоверности. Однако Компания исходит из того, что при использовании Сервиса Пользователь предоставляет достоверные и актуальные персональные данные.
4. Меры по защите информации о Пользователях
4.1. Компания принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5. Ограничение действия Политики
5.1. Компания не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Сервиса доступ к информации о Пользователе, за последствия использования информации, которая, в силу природы Сервиса, доступна любому Пользователю Сервиса. Компания рекомендует Пользователям ответственно подходить к принятию решения об объеме информации о себе, размещаемой в Сервисе.
6. Привлечение третьих лиц к обработке данных о пользователях
6.1. Компания может также привлекать к обработке персональных данных Пользователей Партнеров, оказывающих техническую поддержку, необходимую для использования Сервиса Пользователями.
6.1.1.Пользователь настоящим соглашается и поручает Компании осуществлять передачу и получение персональных данных от вышеуказанных лиц, в необходимом объеме, а также обработку иными способами, в том числе путем хранения, накопления, систематизации, извлечения, сопоставления, использования, наполнения (уточнения) и совместной обработки персональных данных в целях исполнения соглашений с Пользователями.
7. Обращения пользователей
7.1. Пользователи вправе направлять Компании свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, в письменной форме по местонахождению Компании.
7.2. Запрос, направляемый пользователем, должен содержать следующую информацию:
- номер основного документа, удостоверяющего личность пользователя или его представителя;
- сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие участие пользователя в отношениях с Компанией – ссылку на Профиль;
- подпись пользователя или его представителя.